(相关资料图)

1、

1、正常的礼貌用语外    如果是市场营销一类的   回答时要口口世道   遇到意外情况  要冷静处理    这点很重要   很多公司看中的就是处理紧急事情的能力

2、希望采纳

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。